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“嘿,你知道嗎?”正在碼字的我,微信上突然收到朋友發來的消息。一臉懵圈的我,立刻回了個懵圈的表情。接着對方不緊不慢的說:“互聯網圈的一個大佬出軌了,網上都刷屏了,你不知道嗎?”吓的我好緊張,還以為發生什麼大事了,原來是個八卦新聞。當時我正在趕稿子,還有很多重要的事情要做,于是趕緊的拿出手機,搜了下到底是哪個大佬出軌了。

這樣的場景在工作、生活中太常見了,在大家的印象中女生似乎更喜歡聊八卦,還有一個貶義詞來形容傳八卦的人是“長舌婦”。不僅僅是女生,男生之間也喜歡聊八卦,隻是八卦的内容不同而已。

科學證明,其實聊八卦是人類特有的行為,不分高低貴賤之分,世界五百強老闆坐在一起,你以為他們隻聊股票、市場、企業戰略嗎?不是的,他們聊得内容中百分之八十以上都是八卦,什麼哪家CEO招了個漂亮的助理,哪家公司發展的好還不是靠誰誰的關系,哪個大佬又被請去喝茶了,巴拉巴拉的,和尋常百姓茶餘飯後擺龍門陣差不多。

為什麼人類喜歡聊八卦呢?因為人類需要聊八卦來鞏固社會聯系,穩固自己的社交圈。是不是感覺聊八卦一下子就上升到了前所未有的高度,吓得我趕緊找朋友聊了個八卦壓壓驚。人類聊八卦和猿猴之間相互梳理毛發的機制差不多。猿猴之間沒有語言,隻能靠行為來相互交流,猿猴之間也是有圈子的,如何穩固自己的圈層關系呢,相互梳理毛發。

正常來看,梳理毛發隻需要幾分鐘就可以完成,但是猿猴相互梳理毛發可以耗去大半天的時間。像極了人們聚餐吃飯,半個小時吃完飯,聊八卦可以聊四五個小時才散場。相互交換信息,同時表達自己的觀點,找到志同道合的同伴,加深社交關系。仔細看,貓咪之間也有類似的行為,相互舔毛也是為了增進彼此之間的感情。

說了這麼多,大家也大緻明白了,聊八卦是人類生活中的必需品,那麼八卦和營銷推廣有什麼關系呢?這其實就是最有趣的部分了。要知道八卦的特點是主動傳播性大,傳播範圍廣,用戶記憶深刻,這三個特點是做營銷推廣從業者最最渴望實現的,我們想的每個營銷點子,不都是希望用戶能主動去傳播,恨不得一下子傳遍全國麼?而八卦具備的屬性恰恰就是我們想要的。

結論不言自明,如果能把營銷推廣的方案做成八卦豈不是妙哉,說幹就幹,接下來我就為大家講解下,如何把推廣的内容做成八卦,仔細看哦。

正面還是負面

有些做推廣的同學意識裡面大概有這樣的思路,但是做的方案很難成為八卦。為什麼呢?這裡面有個悖論,大家仔細回憶下,我們日常聽到的八卦是不是以負面新聞為主呢?開篇提到的大佬出軌,某某明星不當言論被封殺,某品牌原料采用過期食材,某主播直播翻車等等,無一例外都是負面新聞。

而企業做營銷推廣,幾乎無一例外的都是講企業怎麼怎麼好,用戶對于這樣的信息是沒有傳播動力的,為什麼呢?這要從人類大腦結構來說了,人類在看到别人比較慘或者哪個名人出事的信息時,大腦中的獎勵中樞會被激活,會覺得很爽,就像煙瘾者吸煙一樣,隻是沒有這樣嚴重,但原理是一樣的。

負面的新聞更容易成為八卦,正面的新聞很難成為八卦。這就是營銷推廣方案很難成為八卦的根源所在。所以,正面新聞這條路走不通的話,有的公司就采用負面新聞方式來把自己推出去,俗稱自黑。比如有的明星特别招黑,網絡上罵聲一片,但是越罵,這些明星的知名度越高,這其實都在經紀公司的掌控之下。

如何控制招黑的程度,不能黑的過了,也不能黑的太淺,就是一門學問了。互聯網公司有的很會玩這一套,APP出來後,先放幾個負面新聞出去吸引下眼球,待用戶量起來再慢慢的洗白。這裡面也有些翻車的例子,玩過了被封殺的大有人在。

我之前寫新聞時,學到了一條真谛,恰恰适用于如何用負面的新聞來做八卦。這條真谛是這樣的,我們在寫新聞時,不能一味的贊美,會顯得太假。偶爾的也要寫些負面的新聞,但是寫負面新聞肯定是要得罪人的。這就需要高超的寫作技巧了,有的新聞看似負面,實則誇贊。

給大家舉個例子,就說某個餐館吧,點餐了30分鐘魚湯還沒上來,後來去找大廚質問,大廚說,魚湯炖1個小時會更入味,哪怕等的不耐煩,給差評,也要給用戶最完美的味覺體驗。再稍等片刻,在等待過程中,可以送些店面老闆家鄉的小食品嘗。這樣一個負面新聞,但潛台詞是告訴用戶,這家店有匠心。這就是把正面新聞,用負面新聞的方式來說,從而獲得傳播。海底撈有很多類似的故事,大家估計都聽過一兩個吧。

事件事件事件

記錄下朋友講的每個八卦,列出二三十個,會發現有個共同點,所有的八卦都是事件,是具體的,有指向性的事件。是什麼意思呢?比如我們在宣傳耳機性能時,說這個耳機5D環繞立體聲,符合人體力學标準,音質堪比天籁之音等等,這都是很虛的,不落地。用戶不可能去傳播的,試想下,你的朋友跟你講八卦時說:你看這個耳機,音質堪比天籁之音。你多半會覺得這個朋友腦子聽音樂,聽傻了。

宣傳耳機性能時,用事件來宣傳的姿勢是這樣的。說有個小孩子有多動症,總是靜不下來,試了各種辦法,打、罵、罰都不行,家長真的一點辦法也沒有了。正當家長一籌莫展的時候,突然有一天,小孩靜下來了,很安靜的坐在小凳子上,家長很好奇,走進一看,原來這個孩子不知道從哪裡翻出來了某某耳機,戴上後,整個人都安靜了,在耳機中聆聽大自然曼妙的聲音。某某耳機,讓你遠離塵嚣,擁有自己的一片天。這就是可以傳播的事件了。

如果有朋友傳播這個故事,八卦時多半會這樣形容:老李家的孩子有多動症,帶了某某耳機,就像變了個人一樣。你知道那個耳機嗎?需要注意的是,事件在傳播中,有可能會慢慢的走形,人們會根據自己的理解添油加醋。上面耳機事件,傳到最後,甚至有可能變成,有個有聽力障礙的孩子,帶了某某耳機,聽力恢複正常了。八卦這樣說是可以的,但是品牌推廣不能這樣說的,會涉及到虛假宣傳。但不管怎樣,企業的牌子是傳播出去了。

我一直在講,做營銷推廣内容裡面一定要有個鈎子,讓用戶記住的鈎子,轉化的鈎子,而傳播的鈎子,就是事件了。最近發生的天貓某橙子店鋪被薅羊毛,薅到關店的事件,大家應該還有所記憶。事件發生時,我就知道最終的結果是商家一定會因禍得福。因為邪惡是永遠戰勝不了正義的,店鋪一定會重新開張,受事件傳播影響,店鋪的知名度會指數級提升,知名度的提升意味着什麼,大家都知道咯。

這個事件屬于非人為造成的,從營銷推廣,八卦傳播的角度來看,是很有參考意義的。我跟朋友聊天時,無意中也聊到過:你看那些薅羊毛的太可惡了,天貓上一個橙子店鋪被薅倒閉了,太慘了。朋友立馬回我:知道,知道,其實我老家也是種橙子的,也怕薅羊毛的。我說:這麼巧的?我剛好想買些橙子,你給我來十斤呗!他說:妥妥的。一單生意就這樣在聊八卦時成交了。

最後

八卦式營銷能短時間内迅速提升企業品牌的知名度,但是長久來看,産品品質和持續的營銷推廣依然是必須的。我想起一些開發APP的人說過的話,他們說,昙花一現後消失,也總比一點浪花沒激起就消失的強。我不由的陷入了深思,也許,初創企業做八卦式營銷,真的是首要的。

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